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Returns

We offer a one month satisfaction guarantee on all items sold on ebay from the day of receipt with a full refund. Please note that all refunds are excluding shipping costs.
Item(s) will be shipped immediately after receipt of funds. If an item is found to be in damaged condition you are requested to file a claim immediately at the receipt of your damaged package with your postman or post office, later claims won't be accepted. We will only replace or refund orders if you filed such a claim immediately at receipt. We will then provide an immediate replacement or refund and take care of further insurance issues.

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Florian Noller
Schwabstr. 7
71263 Weil der Stadt
Germany

German version :
Widerrufsbelehrung (valid for all European customers)

Widerrufsrecht (für alle Kunden mit Lieferadresse in der EU)
Sie haben das Recht, binnen ein Monat (auf ebay) ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt ein Monat ab dem Tag dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Florian Noller, Schwabstr. 7, 71263 Weil der Stadt, Germany) mittels einer eindeutigen Erklaerung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie koennen dafür das Widerrufsformular verwenden (hier ebay Kontaktformular) und ausfüllen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Machen Sie von dieser Moeglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusaetzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, guenstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren
wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesandt haben, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
uns zurückzusenden oder zu uebergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren.
Sie muessen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurueckzuführen ist.